Selamat Datang di Baligoon-line!

Perdagangan Eceran Melalui Media Untuk Barang Campuran.

Penyedia Layanan Platform Digital untuk UMKM Indon-esia.

Dengan bertransaksi di Baligoon-line maka secara otomatis Anda telah menyetujui segala kebijakan yang berlaku.

A. Hal Umum

Baligoon-line bertindak sebagai penjual dan penyedia layanan situs/portal web dan/atau platform digital dengan menggunakan aplikasi yang digunakan untuk memfasilitasi dan/atau mediasi layanan-layanan transaksi elektron-ik, seperti pengumpul pedagang (marketplace), digital advertising, dan on- demand on-line services.

Hal-hal seperti gangguan sinyal, internet lemah atau keluhan lainnya terkait kon-eksi, merupakan hal diluar kendali Baligoon-line.

Pengguna Android Bersedia memberi izin penggunaan aplikasi android bila mengunduh aplikasi pada perangkat android.

B. Pembelian Produk

Keterangan produk yang ditampilkan di website merupakan produk yang tersedia. Apabila ada ketidaksesuaian antara keterangan produk dengan produk yang didapat, maka silahkan hubungi kon-tak layanan pelanggan untuk mendapat informasi lebih lanjut.

Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di website. Tergantung kebijakan dan ketersediaan produk.

Data pesanan seperti produk yang dipesan dan alamat tujuan didapatkan dari form order yang sudah diinput oleh pelanggan. Kesalahan input data dan kesalahan nominal transfer yang mengakibatkan produk tidak dapat terkirim ke tujuan atau akibat lainnya bukan merupakan tanggung jawab Baligoon-line.

C. Pembayaran

Pembayaran dilakukan dengan mata uang Rupiah menggunakan metode pembayaran transfer bank dan payment gateway dengan aman dan mudah.

Metode bank transfer bisa dilakukan melalui internet banking, mobile banking, sms banking, transfer ATM, atau transfer langsung di teller bank.

Biaya transfer yang berlaku (apabila ada) sepenuhnya merupakan tanggung jawab pembeli.

Gangguan pihak bank yang mengakibatkan sistem tidak bisa membaca mutasi bukan merupakan tanggung jawab Baligoon-line.

Kesalahan dalam penulisan nomor rekening dan informasi lainnya oleh pembeli atau kelalaian pihak bank bukan merupakan tanggung jawab Baligoon-line.

Baligoon-line tidak menerima pembayaran di belakang.

Baligoon-line hanya akan memproses pesanan bila pembayaran sudah diterima.

Baligoon-line tidak akan memproses pesanan bila pembayaran belum diterima, meskipun ada bukti transfer.

Rekening bank yang digunakan pembeli untuk mentransfer uang adalah rekening yang sah dimana pemilik rekening mengetahui dan setuju dengan transaksi yang dilakukan pembelian, Baligoon-line tidak dapat dituntut dan tidak dapat dimintai tanggung jawab atas kerugian yang dialami pemilik rekening pengirim.

Jika tidak ada pembayaran melebihi batas waktu dari sistem, maka pesanan otomatis dibatalkan.

Segala biaya yang timbul dari proses pembayaran akan menjadi tanggung jawab Pembeli.

D. Pembatalan Transaksi

Produk yang tidak sesuai pesanan atau sebab kuat lainnya maka pembeli berhak melakukan pembatalan transaksi.

Pesanan yang dilakukan pada saat jam mutasi perbankan offline dan sedang menunggu proses, tidak bisa dibatalkan.

Dalam hal kesalahan transfer yang diakibatkan kelalaian pelanggan (salah mentransfer Nominal dan nominal transfer tidak menjadikan diprosesnya pesanan lain), maka refund / pengembalian dana akan dilakukan setelah pembeli menghubungi Customer Service dengan menunjukan bukti transfer.

Refund / Pengembalian tidak berlaku bagi pelanggan yang langsung transfer tanpa mengisi form order atau menerima permintaan transfer dari Baligoon-line. Karena itu pelanggan hanya diperbolehkan transfer jika sudah menerima rincian pembayaran.

Baligoon-line berhak melakukan pembatalan transaksi secara sepihak jika terjadi pelanggaran oleh pengguna.

E. Layanan Portal Web dan Platform Digital untuk UMKM 

Untuk UMKM yang ingin jualan on-line dan menerima pembayaran dari berbagai channel, silahkan mendaftar di Platform kami dengan menghubungi Customer Service via Email / WhatsApp, atau mengisi Formulir Pendaftaran yang terdapat di Kostum Halaman Website maupun Aplikasi.

Salam hangat,

Baligoon-line